每天电信宽带用户都弄得营业厅热热闹闹的，童鞋们不是忘带身份证就是查下来发现宽带欠费，办不了啊办不了，然后各种电话各种微信平台提问，有的童鞋冒雨跑来跑去，工作人员表示又心疼又无奈的（苦笑脸...）

如果你要拆机 你首先要做的不是去电信营业厅，而是应该打10000号查询一下自己的宽带情况，确认自己的宽带有没有欠费。


宽带没有欠费，那就完美了，如果宽带在你名下的 你拿着你的身份证原件自行至电信营业厅办理拆机就好了，如果你不是机主 委托童鞋办理的，经办人也请带好自己的身份证原件 （悄悄告诉你，9:30至17:00去哦）

宽带有欠费，这就很尴尬了 但你也不要冲动去交费，冲动是魔鬼，这个时候你要做的就是，冷静地带着你的身份证去营业厅然后对工作人员说，首先是拆机的理由 然后查到欠费了 然后没有然后了， 行了，你的任务完成了 剩下的工作人员会帮你处理的 。